Délai de création & Impression
Création
étape
1
MAQUETTE
Une fois votre commande de papeterie personnalisée validée, je conçois pour vous une première maquette. Cette dernière vous est envoyée sous un délai indicatif de 3 à 7 jours ouvrés*, et peut varier selon mon planning de création.
étape
2
MODIFICATION
À réception de cette maquette, formulez vos demandes de correction (3 allers-retours gratuits), sous forme de mail ou par téléphone. Cette étape est importante car elle est la garantie d’un résultat qui vous ressemble parfaitement.
Une création 100% sur-mesure doit offrir une satisfaction à 100%.
Cependant, il faut noter que le délai global de création est nécessairement rallongé suivant les corrections à apporter à la maquette principale.
étape
3
DÉCLINAISON
Une fois l’étape précédente vérifiée et validée, l’ensemble de votre identité graphique sera décliné sur tous vos supports commandés. Vous recevrez ainsi dans un deuxième temps* les maquettes de chaque support commandé.
Attention, prenez soin de vérifier textes, orthographe, couleurs, date et toute autre personnalisation demandée avant la validation de chaque maquette finale, appelée BAT (Bon À Tirer). La validation du BAT se fait obligatoirement par mail et il ne sera plus possible d’effectuer de nouvelles demandes de modifications une fois actée.
Toute réimpression, due à un manquement de votre part, vous sera entièrement facturée.
Impression & Livraison
étape
4
IMPRESSION
étape
5
LIVRAISON
Le délai de livraison, qui s’ajoute à celui de l’impression, est en moyenne de 2 jours ouvrés* pour la France métropolitaine. Et Crealyna ne peut être tenue pour responsable de la perte, d’un retard ou autre événement en lien avec le transporteur.
Un délai urgent ?
N’hésitez pas à me contacter directement en amont afin que l’on révise ensemble les possibilités de délai raccourci.
Ayez conscience que ce type de demande impactera sur le délai de l’étape des demandes de modification.
* Chacun des délais indiqués dans cette rubrique est indicatif et ne donne pas lieu de garantie. Aucune retenue, dommages et intérêts, indemnité ou refus de marchandise ne seront accordés en cas de dépassement desdit-délais.
Crealyna ne peut être tenue pour responsable, étant des délais signalés comme indicatifs.
